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不惧客户挑剔,就怕栾城客户爱答不理
作者: 来源: 日期:2019-02-21 人气:-
在市场上有一类客户比较挑剔,他们思考周密,能够在贵妃红的细节方面发现缺点或不足,并对销售人员采取苛刻、强硬的态度,期待客服人员来解决这些问题。
这类客户有追求完美的心态,属于心细的消费者,如果销售人员能把客户所谓的问题解决了,令客户签单的概率就会大大增加。
接受客户不良的情绪,允许客户发泄心中的不满,认真倾听客户的意见,让客户感受到你对他的尊重。避免责备客户,学会在适当的时候进行道歉,并能够化解客户心中的顾虑,这样你自然会更容易将贵妃红销售给客户了。
栾城区,位于石家庄市东南,境内公路、铁路、高速公路纵横,交通方便,这对贵妃红厂家运输产品带来了很大便利,也在一定程度上降低了运输成本。
2013年,栾城区生产总值完成175亿元,同比2012年增长9.5%。栾城区能源资源主要为煤,主要分布在区境西部窦抠镇、西营乡一带,为元氏县殷村煤田向东的延伸部分。石油、气分布在县境东部柏乡一赵县凹陷区,为VI类远景区。地热资源分布在县城及其以东地区。太阳能资源较丰富,年平均日照总时数2521.9小时,日照百分率为57%,太阳辐射年总量为125438大卡/平方厘米。生物质能主要为农作物秸秆,可用于沼气生产。了解这些信息,或许也将对贵妃红销售带来积极影响。
选石材,不光要考虑美观度,更要注重坚实程度;研究人员发现,贵妃红石材就适合人们的这种需求。那么这背后的原因是什么呢?原来贵妃红是一种深成酸性火成岩,其主要成分为二氧化硅,主要由石英(硬度7)、长石(硬度6)和少量黑云母(硬度2-4)等暗色矿物质组成;大家都知道二氧化硅是非常结实坚硬的,因此贵妃红石材才会这样的结实耐用。
在常见的贵妃红石材中,基于花岗岩材料加工而成的贵妃红石材结构均匀,质地坚硬,颜色美观,是优质建筑石料。抗压强度根据石材品种和产地不同而异,约为1000-3000公斤/厘米。
服务是延伸产品价值的最好体现,用服务提升贵妃红等产品的价值,这才是企业今后应该重点关注的;一方面可以及时解决用户在产品使用过程中遇到的各类问题,同时还能及时发现客户的最新需求,进而为企业的发展和产品升级找到方向。这是企业发展的需要,同时也是新时代对企业的更高要求。
为客户提供更加精准、更加个性化的服务,这是时代发展的必然,更是企业实力的展现。想要更好的服务客户,就要提供更加具有针对性的个性化需求,提高满足客户需求的门槛。