解决襄阳客户牢骚将提升企业竞争力

作者：　来源：　日期：2018-11-28　人气：-

　　面对客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的销售人员其心理状况也是千差万别：有人反感，有人害怕，有个高兴。

　　反感的人只想买产品，产品卖出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，说句心里话，持有这种心思的人肯定做不好贵妃红业务。

　　害怕的人是不知道该如何回复客户，贵妃红厂家应该对这类员工进行必要的指导或培训，提升他们化解客户抱怨、为客户解决问题的能力。

　　遇到客户抱怨内心高兴的业务人员，他们知道这是与客户搞好关系的良机，更是改善产品不足、提升产品竞争力的好时机，所以才会高兴。

　　襄阳市位于湖北省西北部，下辖9个区市县；襄阳市规模以上工业增加值达到1372.7亿元，同比增长13.8%；规模以上工业企业个数达到1529家，比2012年的1269家净增260家。其中，产值过亿元的企业926家，过十亿元的企业75家，过五十亿元的企业7家，过百亿元的企业3家。

　　汽车产业实现产值1512.6亿元，同比增长13.4%；农产品加工业实现产值1638.6亿元，同比增长15.4%；装备制造、医药化工、电子信息、新能源新材料、新能源汽车产业分别实现产值709.8亿元、500.6亿元、339.7亿元、162.9亿元和24.1亿元。

　　襄阳市建筑业实现增加值140.9亿元，同比增长13.3%。

　　贵妃红石材是一种深成酸性火成岩，二氧化硅含量多在70％以上，有的颜色较浅，但以灰白色、肉红色者较常见。主要由石英（硬度7）、长石（硬度6）和少量黑云母（硬度2-4）等暗色矿物质组成。

　　随着经济的发展，人们生活水平的改善，很多人的观念也在发生改变，这在一定程度上影响着人们对很多材料的使用，贵妃红石材的使用就受到这方面的影响。

　　日常生活中，很多时候都能见到贵妃红石材的影子，例如家庭装修，办公装修，外墙装修，园林装饰，广场装饰，街道，人行道，停车场，机场、地铁等很多场所，在装修装饰过程中多会使用贵妃红等石材，工程量越大，对这类石材的使用就越多。

　　近年来，江伟石材公司积极进行产品升级和高端产品研发，逐步向研发一代、储备一代、生产一代的良性循环方向发展；并在现有产品基础上，不断加大研发投入，努力提升贵妃红等产品的技术含量，以期更好的满足各类用户的不同需求。

　　荣誉是以往成绩的认可、激励，更是责任；江伟石材公司秉承“质量是根本，创新是出路”的信条，锐意进取，勇于开拓，努力提升产品竞争力，以更好顺应市场发展，满足更多客户的具体需求。