遇上来宾客户挑剔，说明他对产品有兴趣

作者：　来源：　日期：2018-11-30　人气：-

　　在市场上有一类客户比较挑剔，他们思考周密，能够在贵妃红的细节方面发现缺点或不足，并对销售人员采取苛刻、强硬的态度，期待客服人员来解决这些问题。

　　这类客户有追求完美的心态，属于心细的消费者，如果销售人员能把客户所谓的问题解决了，令客户签单的概率就会大大增加。

　　接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，认真倾听客户的意见，让客户感受到你对他的尊重。避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉，并能够化解客户心中的顾虑，这样你自然会更容易将贵妃红销售给客户了。

　　来宾市地处广西中部，资源物产丰富。2014年，全年全部工业总产值557.1亿元，比上年增长3.1%。四大支柱产业中，有色金属冶炼及压延加工业增加值下17.9%、农副食品加工业增长14.3%；黑色金属冶炼及压延加工业增长7.0%、电力生产供应业下降4.7%。

　　主要工业产品产量中，重晶石、蚕丝、锌分别增长39.7%、 27.9%、21.6%；铝材、电解铝、水泥分别下降37.1%、15.1%、0.2%，发电量下降3.3%，其中：火电下降10.9%，水电增长16.3%。

　　规模以上工业产品销售率95.0%，比上年高2.5个百分点。全年建筑业增加值54.54亿元，比上年增长6.5%。房屋建筑施工面积422.81万平方米，增加102.97万平方米；房屋竣工面积138.16万平方米，减少了13.23万平方米。

　　贵妃红花岗岩不易风化，颜色美观，外观色泽可保持百年以上，由于其硬度高、耐磨损，除了用作高级建筑装饰工程、大厅地面外，还是露天雕刻的首选之材。

　　现如今用石材来装修点缀生活已经非常的普遍，对于普通消费者，可能会选择色泽靓丽、性价比较高的仿造贵妃红石材；生活好一些的，则会直接选用优质贵妃红石材。

　　很多人喜爱使用贵妃红石材，主要是因为这类石材外观漂亮，质地坚硬，经久耐磨。近年来贵妃红石材的用途越来越广泛，如家庭装修，办公装修，墙壁外部装潢，园林装饰，广场装饰，停车场，街道，机场等很多场所，在装修时，都会用到这类石材。

　　服务是延伸产品价值的最好体现，用服务提升贵妃红等产品的价值，这才是企业今后应该重点关注的；一方面可以及时解决用户在产品使用过程中遇到的各类问题，同时还能及时发现客户的最新需求，进而为企业的发展和产品升级找到方向。这是企业发展的需要，同时也是新时代对企业的更高要求。

　　为客户提供更加精准、更加个性化的服务，这是时代发展的必然，更是企业实力的展现。想要更好的服务客户，就要提供更加具有针对性的个性化需求，提高满足客户需求的门槛。